販売業務のご案内

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アットイーズ〜もっと気軽にデジタルコミュニケーション〜
視覚障害者・ロービジョンのみなさまの情報コミュニケーション環境創造支援企業

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取扱商品について

アットイーズでは、視覚障害者のみなさまや見えづらさを感じているロービジョンのみなさまに向けて、見えないこと、見えづらいことを補うための各種ハードウェアやソフトウェアを販売させていただいております。
視覚障害者のみなさまにとって、今や重要なコミュニケーションツールの一つとなった音声パソコンをはじめ、拡大読書器やデイジー関連機器など、メーカーを問わず幅広く取り扱っております。

また、それらを便利に活用するための教材をはじめとするオリジナル商品や、一般の量販店でも購入可能な商品に関しても、視覚障害者・ロービジョンのみなさまにとって、使い勝手が良好な商品を厳選して取り扱っております。

身体障害者手帳をお持ちの視覚障害者のみなさまは、日常生活用具給付等事業を利用して購入することができる商品もございますので、詳しくは弊社スタッフまでお気軽にお問い合わせください。

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購入のご相談・購入前の体験について

アットイーズでは、ご購入を検討されている商品に関する相談や、体験はすべて無料で行っております。
商品のご購入を検討されているみなさまは、お気軽に弊社スタッフまでお問い合わせください。

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購入後のサポートについて

アットイーズでは、ご購入いただいた商品を安心してご利用いただけるよう、ご購入商品に関して、ご購入後3ヶ月間は無料サポートを実施しております。
当該期間はご購入いただいた商品に関して、電話やメールでのサポートはもちろん、リモートサポートを含めたアットイーズのすべてのサポートサービスをアットイーズコミュニティ会員のみなさまとほぼ同様にお受けいただくことが可能です。
ご購入いただいてから3ヶ月経過後、継続的なサポートサービスをご希望の場合は、アットイーズコミュニティへのご入会をお願いします。

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商品代金のお支払方法について

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その他付帯費用について

アットイーズでは、商品の配送に関わる送料は、一部の商品を除き、基本的にすべて弊社負担とさせていただいております。
また、商品代金のお振込に関わる手数料は、お客様のご負担でお願いしております。

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